শুধু ওয়েবসাইট নয়
অতিথির বুকিংয়ের পর রিজার্ভেশন, ফ্রন্ট ডেস্ক ও হাউসকিপিংয়ের কাজ কীভাবে চলবে, সেটিও পরিকল্পনায় থাকে।
নিজস্ব বুকিং ওয়েবসাইটের সঙ্গে রিজার্ভেশন, ফ্রন্ট ডেস্ক ও হাউসকিপিংয়ের কাজ গুছিয়ে রাখুন। অতিথিদের জন্য বাংলা ও ইংরেজি কনটেন্টও রাখা যায়।
গেস্টের অনলাইন রুম বুকিং অভিজ্ঞতা এবং স্টাফদের অভ্যন্তরীণ ফ্রন্ট ডেস্ক ম্যানেজমেন্টকে এক সূত্রে যুক্ত করে ভিবেরিপ্লাই সুট।
ভিবেরিপ্লাই সুট আপনার রিসোর্টের নিজস্ব ব্র্যান্ড, লোগো, রুমের ধরন ও বুকিং নিয়ম অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যায়। একই টেকনোলজি প্ল্যাটফর্ম কিভাবে বিভিন্ন রিসোর্টের পরিচয় সুন্দরভাবে ফুটিয়ে তোলে তা নিচে এক্সপ্লোর করুন।
সমুদ্রতীরের রিসোর্ট ওয়েবসাইটের ধারণা
সমুদ্রতীরের রিসোর্টের জন্য একটি ওয়েবসাইট ডিজাইনের ধারণা। ডেমো পরিবেশে অতিথিদের জন্য তৈরি বর্তমান পেজ ও বুকিংয়ের ধাপগুলো দেখুন।
প্রকৃতি-নির্ভর রিট্রিট ওয়েবসাইটের ধারণা
প্রকৃতি-নির্ভর আতিথেয়তা ব্যবসার জন্য একটি ওয়েবসাইট ডিজাইনের ধারণা। ডেমো পরিবেশে অতিথিদের জন্য তৈরি বর্তমান পেজগুলো দেখুন।
💡 Note: এগুলো ভিবেরিপ্লাই সুট প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট ডিজাইন কনসেপ্ট। আপনার রিসোর্টের ডেপ্লয়মেন্টে সম্পূর্ণ আপনার ব্র্যান্ড, লোগো, রুম ক্যাটাগরি ও পেমেন্ট নম্বর যুক্ত করা হবে।
আমাদের টিম আপনার রিসোর্টের রুমের বিবরণ, ছবি, রেট নিয়ম এবং ব্র্যান্ড গাইডলাইন নিয়ে একটি নিজস্ব ডেমো তৈরি করতে সাহায্য করবে।
ডেমোর জন্য যোগাযোগ করুন →ফোন, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও সরাসরি আসা বুকিংয়ের তথ্য আলাদা জায়গায় থাকলে রুম খালি আছে কি না মিলিয়ে দেখা কঠিন হতে পারে। এক জায়গায় বুকিং ও কাজের অবস্থা রাখলে দলের মধ্যে তথ্য আদান-প্রদান সহজ হয়।
ছুটির দিনে অতিরিক্ত মেসেজ ও কল সামলাতে গিয়ে বুকিং মিস হওয়া বা ভুলবশত ওভারবুকিং হওয়ার ঝুঁকি থাকে।
আলাদা বার্তা বা রসিদ থেকে পেমেন্টের তথ্য মিলিয়ে নিতে কর্মীদের বাড়তি সময় লাগতে পারে।
খাতা-কলমে হিসাব রাখলে কোনো রুম পরিষ্কার হয়েছে কিনা তা জানতে বারবার ফ্রন্ট ডেস্ক থেকে হাউসকিপিংকে ফোন দিতে হয়।
অন্যান্য ওটিএ প্ল্যাটফর্মের পাশাপাশি নিজের ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইটে সরাসরি বুকিং নিলে গেস্টের সাথে সরাসরি সম্পর্ক তৈরি হয়।
অগ্রিম বুকিং ডিপোজিট সংগ্রহ ও চূড়ান্ত হিসাব গ্রহণ সহজ করুন বাংলাদেশের পরিচিত পেমেন্ট চ্যানেলে।
মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট ও প্রকল্পের পরিধি অনুযায়ী বিকাশ পেমেন্ট ব্যবস্থা কনফিগার করা যায়।
মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট ও প্রকল্পের পরিধি অনুযায়ী নগদ পেমেন্ট ব্যবস্থা কনফিগার করা যায়।
কার্ড বা অনলাইন পেমেন্টের পদ্ধতি মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট ও সেটআপ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
BanglaQR ব্যবহারের সুযোগ আপনার মার্চেন্ট সেটআপ ও প্রকল্পের পরিধির সঙ্গে মিলিয়ে দেখা হবে।
রুম বুকিং থেকে অতিথির আগমন ও হাউসকিপিং পর্যন্ত কাজগুলোকে একই পরিচালনা ব্যবস্থায় সাজানো যায়।
ছবি, রুমের সুবিধা, মূল্য তালিকা এবং ডিরেক্ট বুকিং ফরম সহ প্রিমিয়াম ওয়েবসাইট।
রুমের প্রাপ্যতা, বুকিংয়ের অবস্থা এবং নিশ্চিতকরণের কাজ নির্ধারিত বুকিং নিয়ম অনুযায়ী সাজানো যায়।
গেস্ট আগমন ও প্রস্থান তালিকা, দ্রুত চেক-ইন প্রসেস এবং ওয়াক-ইন গেস্ট বুকিং এন্টি।
পরিচ্ছন্নতা বা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কোন রুমে কাজ বাকি, তা কর্মীদের দেখার ব্যবস্থা।
ছুটির দিনের ভাড়া, সপ্তাহের শেষ দিনের আলাদা রেট এবং ব্লকড ডেইট ম্যানেজমেন্ট।
বিকাশ/নগদ ডিপোজিট ট্র্যাকিং, গুগল এসইও মার্কআপ এবং নিজস্ব ডোমেইন কনফিগারেশন।
এটি প্রস্তুত টেমপ্লেট হিসেবে দেওয়া হয় না। আপনার রিসোর্টের পরিচিতি, ডোমেইন, রুমের ধরন ও বুকিংয়ের নিয়ম নিয়ে আলোচনা করে প্রকল্পের পরিধি অনুযায়ী ডেপ্লয়মেন্ট সাজানো হয়।
yourresort.com
লোগো ও কালার স্কিম
ভিলা, সুট ও রুম ক্যাটাগরি
নিজের বিকাশ/নগদ পেমেন্ট নম্বর
দুটির প্রয়োজন আলাদা; কোনটি উপযুক্ত তা আপনার বুকিং ও পরিচালনার কাজের ওপর নির্ভর করে।
সামাজিক মাধ্যম থেকে অতিথি আপনার রিসোর্ট খুঁজে পেতে পারেন। নিজস্ব ওয়েবসাইটে তাঁরা রুম ও নিয়ম দেখেন, বুকিংয়ের অনুরোধ করেন এবং নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন। এরপর কর্মীরা সুটে সেই রিজার্ভেশন পরিচালনা করেন। এটি আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা আরেকটি বুকিং চ্যানেল।
সামাজিক মাধ্যম ও পরিচিতির মাধ্যমে
রুম, নিয়ম ও প্রয়োজনীয় তথ্য
অতিথির বুকিংয়ের অনুরোধ
কনফিগার করা পদ্ধতি
কর্মীদের রিজার্ভেশন সামলানো
এগুলো সম্ভাব্য ব্যবহারের উদাহরণ, বর্তমান গ্রাহক বা ডেপ্লয়মেন্টের তালিকা নয়।
ছুটির দিনে অতিরিক্ত পর্যটকদের অগ্রিম বুকিং ও পেমেন্ট সহজে প্রসেস করুন।
পাহাড়ি ভিলা, পরিবেশবান্ধব কটেজ ও ফুড প্যাকেজ ডিসপ্লে ও বুকিং প্রসেসিং।
পাহাড়ি কটেজের ধরন, রুমের প্রাপ্যতা ও বুকিংয়ের নিয়ম ওয়েবসাইটে পরিষ্কারভাবে দেখানো।
পারিবারিক ডে-আউট, পিকনিক ও নাইট-স্টে প্যাকেজ বুকিং ট্র্যাকিং।
এটি একটি প্রদর্শনী পরিবেশ, কোনো বাস্তব গ্রাহক রিসোর্ট বা চালু পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নয়। স্টাফদের ব্যবস্থাপনা প্যানেল দেখতে আলাদা করে ডেমো ওয়াকথ্রু চাইতে পারেন।
ডেমোগুলো পণ্যের ধারণা দেখায়; এগুলোকে গ্রাহক রিসোর্ট বা বাস্তব ডেপ্লয়মেন্ট হিসেবে উপস্থাপন করা হচ্ছে না।
প্রকাশের অনুমোদন পাওয়া গ্রাহক-গল্প ও বাস্তব ডেপ্লয়মেন্ট এখানে যুক্ত করা হবে।
প্রকাশের অনুমতি পাওয়া গ্রাহক-প্রশংসাপত্র যুক্ত হলে এখানে দেখানো হবে।
সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে পণ্যের কাজ, সীমা ও ডেপ্লয়মেন্টের পরিধি পরিষ্কারভাবে জানুন।
অতিথির বুকিংয়ের পর রিজার্ভেশন, ফ্রন্ট ডেস্ক ও হাউসকিপিংয়ের কাজ কীভাবে চলবে, সেটিও পরিকল্পনায় থাকে।
রুম, ব্র্যান্ড, বুকিংয়ের নিয়ম ও পেমেন্ট সেটআপ নিয়ে আলোচনা করে নির্দিষ্ট প্রকল্পের পরিধি ঠিক করা হয়।
অতিথিদের ওয়েবসাইটের ডেমো দেখুন; স্টাফদের RMS কাজের জন্য আলাদা ওয়াকথ্রু চাইতে পারেন।
Suite একটি আলাদা রিসোর্ট ডেপ্লয়মেন্ট। Vivereply Chat পৃথক পণ্য; এটি Suite-এর বর্তমান বিল্ট-ইন ফিচার নয়।
Vivereply এমন সফটওয়্যার তৈরি করে, যা ব্যবসাকে গ্রাহকসেবা ও দৈনন্দিন কাজ পরিচালনায় সহায়তা করে। Vivereply Suite আতিথেয়তা ব্যবসার বুকিং ও পরিচালনার জন্য; Vivereply Chat গ্রাহকদের সঙ্গে এআই-সহায়তাপ্রাপ্ত যোগাযোগের আলাদা পণ্য।
ভিবেরিপ্লাই সুট হলো একটি স্বতন্ত্রভাবে ডেপ্লয় করা বুকিং ওয়েবসাইট ও রিসোর্ট পরিচালনা ব্যবস্থা। অতিথিরা ওয়েবসাইটে রুম দেখতে ও বুকিংয়ের অনুরোধ করতে পারেন; কর্মীরা রিজার্ভেশন, ফ্রন্ট ডেস্ক ও হাউসকিপিংয়ের কাজ সামলান।
RMS-এ রুমের প্রাপ্যতা, রিজার্ভেশন, অতিথির আগমন এবং হাউসকিপিংয়ের অবস্থা এক ব্যবস্থায় রাখা যায়। আপনার কর্মীরা ফোন, বার্তা ও আলাদা খাতার বদলে একটি নির্দিষ্ট কাজের ধারা অনুসরণ করতে পারেন।
বিকাশ, নগদ, SSLCommerz ও BanglaQR পেমেন্ট ব্যবস্থা ডেপ্লয়মেন্টে কনফিগার করা যেতে পারে। কোন পদ্ধতি চালু হবে তা আপনার মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট নীতি ও প্রকল্পের পরিধির ওপর নির্ভর করবে।
অতিথিদের ওয়েবসাইটে বাংলা ও ইংরেজি কনটেন্ট রাখা যায়। স্টাফদের ব্যবস্থাপনা প্যানেলের ভাষা ও প্রয়োজনীয়তা প্রকল্প পরিকল্পনার সময় নির্ধারণ করা হবে।
নিজস্ব ডোমেইন, লোগো, রুমের তথ্য ও বুকিংয়ের নিয়ম নিয়ে ডেপ্লয়মেন্ট পরিকল্পনা করা যায়। চূড়ান্ত পরিধি ও সেটআপের সময়সীমা প্রকল্প আলোচনায় ঠিক হবে।
তৃতীয় পক্ষের বুকিং প্ল্যাটফর্ম ও নিজস্ব ওয়েবসাইট আলাদা বুকিং চ্যানেল। Vivereply Suite আপনার নিয়ন্ত্রণে আরেকটি নিজস্ব চ্যানেল তৈরি করে; এটি অন্য প্ল্যাটফর্মের বিকল্প নয় এবং তাদের ফি কমানোর নিশ্চয়তা দেয় না।
ভিবেরিপ্লাই সুট আলাদা পণ্য হিসেবে কাজ করে। Vivereply Chat-কে অতিথিদের যোগাযোগের সহায়ক পণ্য হিসেবে যুক্ত করার বিষয়টি আলাদাভাবে আলোচনা করা যায়; সংযোগটি বর্তমান ডিফল্ট সুবিধা নয়।
প্রতিটি Vivereply Suite একটি নির্দিষ্ট ব্যবসার জন্য আলাদা অ্যাপ্লিকেশন হিসেবে ডেপ্লয় করা হয়। এটি Vivereply Chat-এর শেয়ার্ড SaaS পরিবেশ থেকে আলাদা।
আমাদের ডেমো সরাসরি দেখুন অথবা আপনার রিসোর্টের নিজস্ব কাস্টম সিস্টেমে কথা বলার জন্য মেসেজ দিন।