Vivereply
English
ভিবেরিপ্লাই সুট · বাংলাদেশের রিসোর্ট বুকিং ও ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার

বাংলাদেশের রিসোর্টের জন্য বুকিং ও পরিচালনা ব্যবস্থা

নিজস্ব বুকিং ওয়েবসাইটের সঙ্গে রিজার্ভেশন, ফ্রন্ট ডেস্ক ও হাউসকিপিংয়ের কাজ গুছিয়ে রাখুন। অতিথিদের জন্য বাংলা ও ইংরেজি কনটেন্টও রাখা যায়।

গেস্টদের জন্য
অনলাইন বুকিং ওয়েবসাইট
মোবাইল-বান্ধব রুম গ্যালারি ও অনলাইন বিকাশ পেমেন্ট
⚡ কানেক্টেড প্ল্যাটফর্ম
স্টাফদের জন্য
রিসোর্ট ম্যানেজমেন্ট প্যানেল
ফ্রন্ট ডেস্ক চেক-ইন, রুম খালি-ভরা হিসাব ও হাউসকিপিং
বাংলা ও ইংরেজি ইন্টারফেস
বিকাশ, নগদ, এসএসএলকমার্জ ও বাংলাকিউআর
ডিরেক্ট বুকিং ওয়েবসাইট
নিজস্ব আলাদা ডেপ্লয়মেন্ট
কানেক্টেড সিস্টেম

একটাই সফটওয়্যার। দুটি কানেক্টেড অভিজ্ঞতা।

গেস্টের অনলাইন রুম বুকিং অভিজ্ঞতা এবং স্টাফদের অভ্যন্তরীণ ফ্রন্ট ডেস্ক ম্যানেজমেন্টকে এক সূত্রে যুক্ত করে ভিবেরিপ্লাই সুট।

গেস্ট অভিজ্ঞতা

ওয়েবসাইট ইন্টারফেস
১. নিজস্ব ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইটকাস্টম ডোমেইন
২. রুম ও কটেজের ছবি ও সুবিধাদ্বিভাষিক বাংলা/ইংরেজি
৩. রুমের প্রাপ্যতা দেখাবুকিং ক্যালেন্ডার
৪. সরাসরি অনলাইন ডিরেক্ট বুকিংনিজস্ব বুকিং চ্যানেল
৫. বিকাশ / নগদ ডিপোজিট পেমেন্টলোকাল গেটওয়ে
৬. বুকিং নিশ্চিতকরণসেটআপ অনুযায়ী
একই কাজের ধারা
⚡
বুকিং ও পরিচালনা

স্টাফ অপারেশনস

আভ্যন্তরীণ RMS
১. ম্যানেজমেন্ট ড্যাশবোর্ডদৈনিক ওভারভিউ
২. কেন্দ্রীয় রিজার্ভেশন লেজারএক জায়গায় নথিভুক্ত
৩. ফ্রন্ট ডেস্ক ডেস্কচেক-ইন / চেক-আউট
৪. ডাইনামিক ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টব্লকড তারিখ
৫. হাউসকিপিং পরিচ্ছন্নতা ট্র্যাকাররুম ক্লিন/ডার্টি স্ট্যাটাস
৬. অপারেশনাল রিপোর্ট ও হিসাবঅকুপেন্সি লগ
ডিজাইন গ্যালারি ও ডেমো শোকেস

আপনার রিসোর্ট দেখতে কেমন হতে পারে দেখুন

ভিবেরিপ্লাই সুট আপনার রিসোর্টের নিজস্ব ব্র্যান্ড, লোগো, রুমের ধরন ও বুকিং নিয়ম অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যায়। একই টেকনোলজি প্ল্যাটফর্ম কিভাবে বিভিন্ন রিসোর্টের পরিচয় সুন্দরভাবে ফুটিয়ে তোলে তা নিচে এক্সপ্লোর করুন।

সমুদ্রতীরের রিসোর্ট ডিজাইন ধারণা● ডেমো পরিবেশ

দ্য ওয়েভ রিসোর্টস · ডিজাইন ডেমো

সমুদ্রতীরের রিসোর্ট ওয়েবসাইটের ধারণা

সমুদ্রতীরের রিসোর্টের জন্য একটি ওয়েবসাইট ডিজাইনের ধারণা। ডেমো পরিবেশে অতিথিদের জন্য তৈরি বর্তমান পেজ ও বুকিংয়ের ধাপগুলো দেখুন।

#লাক্সারি#বীচ রিসোর্ট#ডিরেক্ট বুকিং
ডেমো এক্সপ্লোর করুনবাহ্যিক লিংক ↗
প্রকৃতি-নির্ভর রিট্রিটের ডিজাইন ধারণা● ডেমো পরিবেশ

ইকোজা হিল রিট্রিট · ডিজাইন ডেমো

প্রকৃতি-নির্ভর রিট্রিট ওয়েবসাইটের ধারণা

প্রকৃতি-নির্ভর আতিথেয়তা ব্যবসার জন্য একটি ওয়েবসাইট ডিজাইনের ধারণা। ডেমো পরিবেশে অতিথিদের জন্য তৈরি বর্তমান পেজগুলো দেখুন।

#ইকো লজ#পাহাড়ি রিট্রিট#বুটিক
ডেমো এক্সপ্লোর করুনবাহ্যিক লিংক ↗

💡 Note: এগুলো ভিবেরিপ্লাই সুট প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট ডিজাইন কনসেপ্ট। আপনার রিসোর্টের ডেপ্লয়মেন্টে সম্পূর্ণ আপনার ব্র্যান্ড, লোগো, রুম ক্যাটাগরি ও পেমেন্ট নম্বর যুক্ত করা হবে।

আপনার রিসোর্টের জন্য এমন একটি ওয়েবসাইট ডিজাইন চান?

আমাদের টিম আপনার রিসোর্টের রুমের বিবরণ, ছবি, রেট নিয়ম এবং ব্র্যান্ড গাইডলাইন নিয়ে একটি নিজস্ব ডেমো তৈরি করতে সাহায্য করবে।

ডেমোর জন্য যোগাযোগ করুন →
বাংলাদেশের রিসোর্ট বাস্তবতায়

রিসোর্ট পরিচালনা মানেই ম্যানুয়াল খাতা-কলমের ঝক্কি নয়

ফোন, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও সরাসরি আসা বুকিংয়ের তথ্য আলাদা জায়গায় থাকলে রুম খালি আছে কি না মিলিয়ে দেখা কঠিন হতে পারে। এক জায়গায় বুকিং ও কাজের অবস্থা রাখলে দলের মধ্যে তথ্য আদান-প্রদান সহজ হয়।

ফোন ও মেসেঞ্জারের বিশৃঙ্খলা

ছুটির দিনে অতিরিক্ত মেসেজ ও কল সামলাতে গিয়ে বুকিং মিস হওয়া বা ভুলবশত ওভারবুকিং হওয়ার ঝুঁকি থাকে।

পেমেন্টের তথ্য মিলিয়ে দেখা

আলাদা বার্তা বা রসিদ থেকে পেমেন্টের তথ্য মিলিয়ে নিতে কর্মীদের বাড়তি সময় লাগতে পারে।

ফ্রন্ট ডেস্ক ও হাউসকিপিংয়ের গ্যাপ

খাতা-কলমে হিসাব রাখলে কোনো রুম পরিষ্কার হয়েছে কিনা তা জানতে বারবার ফ্রন্ট ডেস্ক থেকে হাউসকিপিংকে ফোন দিতে হয়।

নিজস্ব ডিরেক্ট বুকিং চ্যানেল

অন্যান্য ওটিএ প্ল্যাটফর্মের পাশাপাশি নিজের ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইটে সরাসরি বুকিং নিলে গেস্টের সাথে সরাসরি সম্পর্ক তৈরি হয়।

সহজ পেমেন্ট ব্যবস্থা

গেস্টদের পছন্দের উপায়ে পেমেন্ট গ্রহণ করুন

অগ্রিম বুকিং ডিপোজিট সংগ্রহ ও চূড়ান্ত হিসাব গ্রহণ সহজ করুন বাংলাদেশের পরিচিত পেমেন্ট চ্যানেলে।

বিকাশ

বিকাশ মার্চেন্ট চেকাউট

মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট ও প্রকল্পের পরিধি অনুযায়ী বিকাশ পেমেন্ট ব্যবস্থা কনফিগার করা যায়।

নগদ

নগদ পেমেন্ট ইঞ্জিন

মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট ও প্রকল্পের পরিধি অনুযায়ী নগদ পেমেন্ট ব্যবস্থা কনফিগার করা যায়।

এসএসএল

এসএসএলকমার্জ গেটওয়ে

কার্ড বা অনলাইন পেমেন্টের পদ্ধতি মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট ও সেটআপ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

কিউআর

বাংলাকিউআর সাপোর্ট

BanglaQR ব্যবহারের সুযোগ আপনার মার্চেন্ট সেটআপ ও প্রকল্পের পরিধির সঙ্গে মিলিয়ে দেখা হবে।

সফটওয়্যার ফিচারসমূহ

রিসোর্টের কাজের ধরন অনুযায়ী সাজানো ফিচারসমূহ

রুম বুকিং থেকে অতিথির আগমন ও হাউসকিপিং পর্যন্ত কাজগুলোকে একই পরিচালনা ব্যবস্থায় সাজানো যায়।

০১. গেস্ট বুকিং এক্সপেরিয়েন্স

ছবি, রুমের সুবিধা, মূল্য তালিকা এবং ডিরেক্ট বুকিং ফরম সহ প্রিমিয়াম ওয়েবসাইট।

  • • দ্রুতগতির মোবাইল-বান্ধব ডিসপ্লে
  • • বাংলা ও ইংরেজি ভাষার সুইচার
  • • হোয়াটসঅ্যাপ সরাসরি যোগাযোগ
০২. বুকিং ও ইনভেন্টরি ইঞ্জিন

রুমের প্রাপ্যতা, বুকিংয়ের অবস্থা এবং নিশ্চিতকরণের কাজ নির্ধারিত বুকিং নিয়ম অনুযায়ী সাজানো যায়।

  • • বুকিং নিশ্চিতকরণের তথ্য
  • • রুমের প্রাপ্যতা ও বুকিংয়ের অবস্থা
  • • বুকিং স্ট্যাটাস ম্যানেজমেন্ট
০৩. ফ্রন্ট ডেস্ক অপারেশনস

গেস্ট আগমন ও প্রস্থান তালিকা, দ্রুত চেক-ইন প্রসেস এবং ওয়াক-ইন গেস্ট বুকিং এন্টি।

  • • দ্রুত রুম বরাদ্দ ও চেক-ইন
  • • ওয়াক-ইন বুকিং রেজিস্টার
  • • গেস্ট আইডি রেকর্ড সংরক্ষণ
০৪. হাউসকিপিং পরিচ্ছন্নতা

পরিচ্ছন্নতা বা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কোন রুমে কাজ বাকি, তা কর্মীদের দেখার ব্যবস্থা।

  • • রুম পরিষ্কারের আপডেট
  • • মোবাইল-বান্ধব স্টাফ ভিউ
  • • মেইনটেনেন্স রিপোর্ট নোট
০৫. রেট ও ডিসকাউন্ট রুলস

ছুটির দিনের ভাড়া, সপ্তাহের শেষ দিনের আলাদা রেট এবং ব্লকড ডেইট ম্যানেজমেন্ট।

  • • উইকেন্ড বিশেষ ভাড়া সেটআপ
  • • ছুটির দিনে মিনিমাম স্টে রুলস
  • • রুম ক্যাটাগরি ব্লকড রেট
০৬. পেমেন্ট হিসাব ও এসইও

বিকাশ/নগদ ডিপোজিট ট্র্যাকিং, গুগল এসইও মার্কআপ এবং নিজস্ব ডোমেইন কনফিগারেশন।

  • • ডিপোজিট ও বকেয়া বিল ট্র্যাকিং
  • • কাস্টম ডোমেইন ও এসএসএল সিকিউরিটি
  • • সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজড কোড
কাস্টম ডেপ্লয়মেন্ট

আপনার রিসোর্ট। আপনার ব্র্যান্ড। আপনার সিস্টেম।

এটি প্রস্তুত টেমপ্লেট হিসেবে দেওয়া হয় না। আপনার রিসোর্টের পরিচিতি, ডোমেইন, রুমের ধরন ও বুকিংয়ের নিয়ম নিয়ে আলোচনা করে প্রকল্পের পরিধি অনুযায়ী ডেপ্লয়মেন্ট সাজানো হয়।

আপনার নিজস্ব ডোমেইন

yourresort.com

আপনার ব্র্যান্ডিং

লোগো ও কালার স্কিম

আপনার কটেজ টাইপ

ভিলা, সুট ও রুম ক্যাটাগরি

আপনার পেমেন্ট মার্চেন্ট

নিজের বিকাশ/নগদ পেমেন্ট নম্বর

সাধারণ ওয়েবসাইট আর বুকিং ব্যবস্থার পার্থক্য

তথ্যভিত্তিক ওয়েবসাইট

  • ছবি, রুমের বিবরণ ও যোগাযোগের তথ্য
  • ফোন বা সামাজিক মাধ্যমে যোগাযোগের পথ
  • বুকিংয়ের তথ্য কর্মীদের আলাদাভাবে সামলাতে হয়

ওয়েবসাইট, বুকিং ও RMS

  • রুমের তথ্য ও প্রাপ্যতা দেখা
  • নিজস্ব অনলাইন বুকিংয়ের ধাপ
  • রিজার্ভেশন, ফ্রন্ট ডেস্ক ও হাউসকিপিংয়ের কাজ

দুটির প্রয়োজন আলাদা; কোনটি উপযুক্ত তা আপনার বুকিং ও পরিচালনার কাজের ওপর নির্ভর করে।

নিজস্ব বুকিং চ্যানেল গড়ে তুলুন

সামাজিক মাধ্যম থেকে অতিথি আপনার রিসোর্ট খুঁজে পেতে পারেন। নিজস্ব ওয়েবসাইটে তাঁরা রুম ও নিয়ম দেখেন, বুকিংয়ের অনুরোধ করেন এবং নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন। এরপর কর্মীরা সুটে সেই রিজার্ভেশন পরিচালনা করেন। এটি আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা আরেকটি বুকিং চ্যানেল।

  1. ০১

    খোঁজ পাওয়া

    সামাজিক মাধ্যম ও পরিচিতির মাধ্যমে

  2. ০২

    রিসোর্টের ওয়েবসাইট

    রুম, নিয়ম ও প্রয়োজনীয় তথ্য

  3. ০৩

    বুকিং

    অতিথির বুকিংয়ের অনুরোধ

  4. ০৪

    পেমেন্ট

    কনফিগার করা পদ্ধতি

  5. ০৫

    পরিচালনা

    কর্মীদের রিজার্ভেশন সামলানো

বাংলাদেশের ট্যুরিজম জোনে

বিভিন্ন অঞ্চলের রিসোর্টের জন্য মানানসই

এগুলো সম্ভাব্য ব্যবহারের উদাহরণ, বর্তমান গ্রাহক বা ডেপ্লয়মেন্টের তালিকা নয়।

কক্সবাজার ও কুয়াকাটা

বীচ রিসোর্ট ও হোটেল

ছুটির দিনে অতিরিক্ত পর্যটকদের অগ্রিম বুকিং ও পেমেন্ট সহজে প্রসেস করুন।

সিলেট ও শ্রীমঙ্গল

চা বাগান ও ইকো-লজ

পাহাড়ি ভিলা, পরিবেশবান্ধব কটেজ ও ফুড প্যাকেজ ডিসপ্লে ও বুকিং প্রসেসিং।

সাজেক ও বান্দরবান

পাহাড়ি কটেজ ও রিট্রিট

পাহাড়ি কটেজের ধরন, রুমের প্রাপ্যতা ও বুকিংয়ের নিয়ম ওয়েবসাইটে পরিষ্কারভাবে দেখানো।

গাজীপুর ও সাভার

ডে-আউট ও উইকেন্ড রিসোর্ট

পারিবারিক ডে-আউট, পিকনিক ও নাইট-স্টে প্যাকেজ বুকিং ট্র্যাকিং।

ডেমো পরিবেশ

অতিথিদের বুকিং ডেমো দেখুন

এটি একটি প্রদর্শনী পরিবেশ, কোনো বাস্তব গ্রাহক রিসোর্ট বা চালু পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নয়। স্টাফদের ব্যবস্থাপনা প্যানেল দেখতে আলাদা করে ডেমো ওয়াকথ্রু চাইতে পারেন।

ডেমো পরিবেশ ও গ্রাহক-গল্প

রিসোর্ট পরিচালনার ডেমো দেখুন

ডেমোগুলো পণ্যের ধারণা দেখায়; এগুলোকে গ্রাহক রিসোর্ট বা বাস্তব ডেপ্লয়মেন্ট হিসেবে উপস্থাপন করা হচ্ছে না।

প্রকাশের অনুমোদন পাওয়া গ্রাহক-গল্প ও বাস্তব ডেপ্লয়মেন্ট এখানে যুক্ত করা হবে।

গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা

প্রকাশের অনুমতি পাওয়া গ্রাহক-প্রশংসাপত্র যুক্ত হলে এখানে দেখানো হবে।

কাজের বাস্তবতা ও স্বচ্ছতা

কেন Vivereply-এর সঙ্গে কাজ করবেন?

সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে পণ্যের কাজ, সীমা ও ডেপ্লয়মেন্টের পরিধি পরিষ্কারভাবে জানুন।

শুধু ওয়েবসাইট নয়

অতিথির বুকিংয়ের পর রিজার্ভেশন, ফ্রন্ট ডেস্ক ও হাউসকিপিংয়ের কাজ কীভাবে চলবে, সেটিও পরিকল্পনায় থাকে।

আপনার ব্যবসার ধরন অনুযায়ী

রুম, ব্র্যান্ড, বুকিংয়ের নিয়ম ও পেমেন্ট সেটআপ নিয়ে আলোচনা করে নির্দিষ্ট প্রকল্পের পরিধি ঠিক করা হয়।

আগে ডেমো দেখুন

অতিথিদের ওয়েবসাইটের ডেমো দেখুন; স্টাফদের RMS কাজের জন্য আলাদা ওয়াকথ্রু চাইতে পারেন।

পণ্যের সীমা স্পষ্ট

Suite একটি আলাদা রিসোর্ট ডেপ্লয়মেন্ট। Vivereply Chat পৃথক পণ্য; এটি Suite-এর বর্তমান বিল্ট-ইন ফিচার নয়।

VIVEREPLY পরিচিতি

ব্যবসার কাজে লাগে—এমন সফটওয়্যার তৈরি করি

Vivereply এমন সফটওয়্যার তৈরি করে, যা ব্যবসাকে গ্রাহকসেবা ও দৈনন্দিন কাজ পরিচালনায় সহায়তা করে। Vivereply Suite আতিথেয়তা ব্যবসার বুকিং ও পরিচালনার জন্য; Vivereply Chat গ্রাহকদের সঙ্গে এআই-সহায়তাপ্রাপ্ত যোগাযোগের আলাদা পণ্য।

সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

ভিবেরিপ্লাই সুট (Vivereply Suite) আসলে কি?

ভিবেরিপ্লাই সুট হলো একটি স্বতন্ত্রভাবে ডেপ্লয় করা বুকিং ওয়েবসাইট ও রিসোর্ট পরিচালনা ব্যবস্থা। অতিথিরা ওয়েবসাইটে রুম দেখতে ও বুকিংয়ের অনুরোধ করতে পারেন; কর্মীরা রিজার্ভেশন, ফ্রন্ট ডেস্ক ও হাউসকিপিংয়ের কাজ সামলান।

রিসোর্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার (RMS) কেন প্রয়োজন?

RMS-এ রুমের প্রাপ্যতা, রিজার্ভেশন, অতিথির আগমন এবং হাউসকিপিংয়ের অবস্থা এক ব্যবস্থায় রাখা যায়। আপনার কর্মীরা ফোন, বার্তা ও আলাদা খাতার বদলে একটি নির্দিষ্ট কাজের ধারা অনুসরণ করতে পারেন।

কিসে কিসে পেমেন্ট গ্রহণ করা যাবে?

বিকাশ, নগদ, SSLCommerz ও BanglaQR পেমেন্ট ব্যবস্থা ডেপ্লয়মেন্টে কনফিগার করা যেতে পারে। কোন পদ্ধতি চালু হবে তা আপনার মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট নীতি ও প্রকল্পের পরিধির ওপর নির্ভর করবে।

সিস্টেমে কি বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষাই আছে?

অতিথিদের ওয়েবসাইটে বাংলা ও ইংরেজি কনটেন্ট রাখা যায়। স্টাফদের ব্যবস্থাপনা প্যানেলের ভাষা ও প্রয়োজনীয়তা প্রকল্প পরিকল্পনার সময় নির্ধারণ করা হবে।

আমার রিসোর্টের নিজস্ব ডোমেইন নাম ব্যবহার করা যাবে?

নিজস্ব ডোমেইন, লোগো, রুমের তথ্য ও বুকিংয়ের নিয়ম নিয়ে ডেপ্লয়মেন্ট পরিকল্পনা করা যায়। চূড়ান্ত পরিধি ও সেটআপের সময়সীমা প্রকল্প আলোচনায় ঠিক হবে।

Booking.com বা থার্ড পার্টি ওটিএ (OTA) এর সাথে ভিবেরিপ্লাই সুটের পার্থক্য কি?

তৃতীয় পক্ষের বুকিং প্ল্যাটফর্ম ও নিজস্ব ওয়েবসাইট আলাদা বুকিং চ্যানেল। Vivereply Suite আপনার নিয়ন্ত্রণে আরেকটি নিজস্ব চ্যানেল তৈরি করে; এটি অন্য প্ল্যাটফর্মের বিকল্প নয় এবং তাদের ফি কমানোর নিশ্চয়তা দেয় না।

ভিবেরিপ্লাই চ্যাট (Vivereply Chat) কিভাবে এর সাথে যুক্ত করা যায়?

ভিবেরিপ্লাই সুট আলাদা পণ্য হিসেবে কাজ করে। Vivereply Chat-কে অতিথিদের যোগাযোগের সহায়ক পণ্য হিসেবে যুক্ত করার বিষয়টি আলাদাভাবে আলোচনা করা যায়; সংযোগটি বর্তমান ডিফল্ট সুবিধা নয়।

এটি কি একটি শেয়ার্ড সফটওয়্যার নাকি প্রতিটি রিসোর্টের জন্য আলাদা?

প্রতিটি Vivereply Suite একটি নির্দিষ্ট ব্যবসার জন্য আলাদা অ্যাপ্লিকেশন হিসেবে ডেপ্লয় করা হয়। এটি Vivereply Chat-এর শেয়ার্ড SaaS পরিবেশ থেকে আলাদা।

আপনার রিসোর্টের জন্য আধুনিক বুকিং সফটওয়্যার খুঁজছেন?

আমাদের ডেমো সরাসরি দেখুন অথবা আপনার রিসোর্টের নিজস্ব কাস্টম সিস্টেমে কথা বলার জন্য মেসেজ দিন।