Förtroende & Transparens

Förtroende är grunden för varje framgångsrik affärsrelation. På ViveReply bygger vi detta förtroende genom radikal transparens i vår verksamhet och teknik.

Hur AI-svar genereras

  • RAG (Retrieval-Augmented Generation): Vi använder dina egna dokument för att förankra svar i korrekt information.
  • Anpassade prompts: Du har full kontroll över hur din bot beter sig.
  • Workflow-kontroll: Med n8n kan du se den exakta vägen ett meddelande tar — från trigger till slutligt svar.

Policy för kostnadskontroll

  • Inga dolda avgifter: Det du ser i din plan är exakt vad du får.
  • Användningsspårning: Realtidsdata i din dashboard visar exakt hur mycket av din gräns som används.
  • Optimerad logik: Vi prioriterar effektiv prompt-engineering för att minska tokenkostnader utan att kompromissa med kvalitet.

Varför gränser finns

Gränser är inte hinder; de säkerställer hållbarhet. De hjälper oss att:

  • Upprätthålla hög prestanda för alla användare.
  • Hantera driftskostnader för att kunna erbjuda rimliga priser.
  • Förhindra missbruk av plattformen.

Använda open-source-verktyg

Vi är stolta över att stödja open-source-principer. ViveReply är djupt integrerat med verktyg som n8n för maximal flexibilitet.

Säkerhet först

  • Dataisolering: Din data är logiskt separerad från andra användares data.
  • Krypterade kanaler: All kommunikation mellan dig och våra servrar är krypterad.
  • Begränsade behörigheter: Vi begär endast de behörigheter som krävs för att köra dina workflows.

Vad ViveReply INTE gör

  • Vi säljer inte användardata.
  • Vi använder inte din data för annonsering.
  • Vi använder inte privata chattar för att träna globala AI-modeller.
  • Vi lovar inte 100 % noggrannhet (ingen AI kan), men vi ger dig verktygen för att övervaka och förbättra den.